Tickets activos
58
11 con SLA hoy
Servicio técnico
Dashboard
NexoFix
Servicio técnico
Servicio técnico
Tickets, banco técnico, repuestos y entregas bajo control
El tablero prioriza SLA, repuestos críticos, equipos listos y reparaciones bloqueadas.
Equipos listos
14
6 esperan pago o retiro
Repuestos críticos
9
pantallas y baterías
Venta técnica
$ 2.936.000
mano de obra + partes
Tickets técnicos
Equipos en reparación y retiro
Cada ticket muestra equipo, falla, técnico, monto y estado operativo.
Ticket #NF-8821
En diagnósticoiPhone 13 · pantalla rota · María Lagos
Banco 2 · técnico Tomás
$ 148.000
Ticket #NF-8819
Esperando repuestoNotebook Lenovo · no enciende
Banco 4 · placa
$ 210.000
Ticket #NF-8818
CalidadSamsung A54 · cambio batería
Pruebas finales
$ 74.000
Retiro #NF-440
Por entregariPad 9 · pantalla y vidrio
Cliente llega 18:30
$ 186.000
Bloqueos
Banco, repuestos y SLA
Señales que liberan o atrasan la reparación y la entrega al cliente.
Banco 2
En uso3 celulares en diagnóstico y microsoldadura
Técnico Tomás
88%
Pantalla iPhone 13
CríticoStock bajo para tickets aprobados
Proveedor TechParts
1 un.
SLA empresa Andina
Pendiente2 notebooks pendientes de aprobación
Contrato B2B
6 h